Mitek vCloud PBX
Giới thiệu vCloudPBX™
vCloudPBX™ là dịch vụ cung cấp hệ thống tổng đài nội bộ PBX triển khai theo mô hình điện toán đám mây (CaaS – Communication as a Service) giúp các doanh nghiệp có thể sở hữu được một hệ thống tổng đài PBX nhanh chóng và hiệu quả mà không cần phải đầu tư cơ sở hạ tầng cáp điện thoại, thiết bị tổng đài… Tất cả chỉ cần đường truyền Internet và điện thoại đầu cuối.
Lợi ích của vCloudPBX™
Giảm đáng kể kinh phí đầu tư ban đầu: không phải mua phần cứng tổng đài, chỉ việc đăng ký và sử dụng
Khách hàng không mất thời gian cho việc quản lý tổng đài trên nền tảng điện toán đám mây. Dịch vụ vCloudPBX™ quản lý công việc này
Có tính linh hoạt cao, nhờ vào công nghệ điện toán đám mây có thể sử dụng hệ thống tổng đài PBX vCloudPBX ở bất kỳ đâu và bất cứ khi nào
Độ tin cậy cao do một tổng đài điện toán đám mây chạy trên nền nhiều máy chủ riêng biệt
Mở rộng số máy nhánh đơn giản và nhanh chóng khi có nhu cầu
Thời gian triển khai nhanh chóng, nhờ vào bản chất ảo của nó, một tổng đài điện toán đám mây có thể được triển khai trong vòng vài giờ đồng hồ
Tính năng và cước phí của vCloudPBX™
Module tính năng và cước phí các gói dịch vụ Cloud PBX – vCloudPBX™ - giải pháp thiết lập tổng đài nội bộ doanh nghiệp PBX không đầu tư phần cứng tổng đài | ||||
Gói dịch vụ | vCloudPBX A (2-4 ext) |
vCloudPBX B (5-8 ext) |
vCloudPBX C (9-16 ext) |
vCloudPBX D (17-20 ext) |
Phí ban đầu | ||||
Thiết lập hệ thống & training | miễn phí | 1.000.000đ/lần | 1.500.000đ/lần | 2.000.000đ/lần |
Phí hàng tháng | ||||
Duy trì dịch vụ | 350.000đ/tháng | 630.000đ/tháng | 990.000đ/tháng | 1.250.000đ/tháng |
Tính năng các gói | ||||
Số lượng máy nhánh (extensions) | 2-4 | 5-8 | 9-16 | 17-20 |
Hỗ trợ đầu cuối thiết bị VoIP Gateway (GW) kết nối điện thoại bàn | 1xGW 4 port | 1xGW 8 port | 1xGW 8 port +1xGW 4 port | 2xGW 8 port + 1xGW 4 |
Tính năng PBX | ||||
Hỗ trợ đăng ký số điện thoại riêng (DID) | ||||
Hỗ trợ đăng ký đầu số 1900, 1800 | ||||
Cài đặt lời chào tương tác thoại (IVR) | ||||
Hiển thị số chủ gọi (CallerID Display) | ||||
Chuyển cuộc gọi (Trafer Call) | ||||
Nhạc chờ (Music On Hold) | ||||
Đặt Password (PIN) cho các cuộc gọi ra | ||||
Định tuyến cuộc gọi vào ra theo thời điểm (Time Condition) | ||||
Bắt cuộc gọi (Call Pickup) | ||||
Chận cuộc gọi (Blacklist) | ||||
Nhóm đổ chuông (Ring Group) | ||||
Chuyển tiếp cuộc gọi tự động (Forward Call) | X | |||
Phân phối cuộc gọi vào (ACD) | X | |||
Kết nối nhiều văn phòng (MultiSite) | X | |||
Hộp thư thoại để lại lời nhắn | X | |||
Chức năng phòng hội thoại (Voice Conference) | X | 1 room | 1 room | 2 room |
Hỗ trợ module quản lý ghi âm cuộc gọi (*) | ||||
Ghi âm tất cả các cuộc gọi vào và cuộc gọi ra | X | |||
Truy cập và nghe/download trực tiếp file ghi âm từ giao diện web | ||||
Hỗ trợ module quản lý Billing người dùng (*) | ||||
Cấp PIN Code sử dụng điện thoại đối với mỗi nhân viên khi gọi ra | ||||
Giới hạn tiền cước tối đa được phép sử dụng cho từng nhân viên | ||||
Số tài khoản người dùng (user) được cấp PIN Code | 10 users | 15 users | 20 users | 25 users |
Thống kê báo cáo theo thởi điểm (ngày, tháng, năm), theo nhân viên, theo số chủ gọi, số bị gọi… | ||||
In báo cáo tính cước theo thống kê tùy chọn | ||||
Tự động tính cước và cung cấp các báo cáo thống kê về tình hình sử dụng điện thoại nhân viên | ||||
Quản lý dễ dàng thông qua giao diện web | ||||
Phí cộng thêm nếu có | ||||
Quản lý ghi âm cuộc gọi thời hạn 30 ngày (optional) | 500.000đ/tháng | 750.000đ/tháng | 850.000đ/tháng | 950.000đ/tháng |
Quản lý Billing người dùng gọi ra (optional) | 200.000đ/tháng | 350.000đ/tháng | 550.000đ/tháng | 750.000đ/tháng |
Phí mở rộng thêm máy nhánh Extension | 100.000đ/tháng | 120.000đ/tháng | 130.000đ/tháng | 140.000đ/tháng |
Nguồn: vcloudcom.com