| Tính năng |
Mô tả |
| Bán nợ |
Một số cửa hàng tạp hóa và siêu thị vẫn cho phép bán nợ và mở tài khoản theo dõi công nợ cho những khách hàng quen. Ngoài tính năng quản lý công nợ, các phần mềm tiên tiến còn tích hợp thêm tính năng khống chế hạn mức nợ, nhắc nợ và xuất hóa đơn thu hồi công nợ khách hàng. |
| Tìm kiếm mã sản phẩm |
Các mặt hàng cồng kềnh, quá khổ để có thể đặt lên quầy thanh toán thường là những sản phẩm thường không được dán tem mã vạch. Do đó, nhân viên thu ngân cần phải được phần mềm hỗ trợ tìm ra mã của sản phẩm đó. Phần mềm bán hàng siêu thị tiên tiến sẽ giúp nhân viên nhận diện sản phẩm bằng cách tra cứu hình ảnh và thông tin mô tả rồi nhập mã sản phẩm vào hệ thống phần mềm bán hàng. |
| Trả điểm thưởng |
Chức năng này sẽ xử lý trả điểm thưởng theo phiếu giảm giá (coupon) cho khách hàng vào thời điểm thanh toán. Phần mềm cao cấp sẽ xác minh các phiếu giảm giá bằng cách đối chiếu với các mặt hàng trong hóa đơn, sau đó tự động giảm giá tương ứng với số điểm tích lũy theo phần trăm (%). |
| Tích hợp cân điện tử |
Phần mềm bán hàng tích hợp cân điện tử giúp gian hàng thực phẩm trong siêu thị bán hàng theo đơn vị trọng lượng. Thu ngân sẽ cân một mặt hàng, chọn mã hàng và ứng dụng phần mềm trong cân điện tử sẽ tự động in ra đơn giá, trọng lượng và mã vạch của sản phẩm đó. Khi thanh toán, nhân viên thu ngân sẽ quét mã vạch này để tính tiền và in thành biên lai bán hàng. |
| Quầy bán đồ ăn take away, gian hàng thực phẩm |
Quầy hàng bán đồ ăn mang đi, quầy thực phẩm trong siêu thị thường sử dụng phần mềm tính tiền POS tích hợp cân điện tử và tính năng in mã vạch. Người phục vụ đặt thực phẩm lên bàn cân và phần mềm cân điện tử sẽ in ra 1 nhãn có thông tin trọng lượng, giá cả và mã vạch. |
| Tạm hoãn giao dịch |
Tạm dừng một giao dịch để chuyển sang giao dịch khác được coi là tính năng mặc định của phần mềm bán hàng siêu thị. Các giao dịch tạm hoãn được tồn tại như là hóa đơn tạm và chúng có thể được điều chỉnh thêm bớt hoặc hủy bỏ. |
| Tính năng nhập hàng tồn kho đặc biệt |
Tính năng này cho phép xuất ra các các báo cáo nhập hàng theo từng nhà cung cấp diễn ra trong suốt cả ngày. Một số phần mềm còn có khả năng xử lý thông báo mua hàng tiên tiến để chủ động hơn quá trình nhập hàng hóa vào kho.
|
| Báo cáo thất thoát do hư hỏng |
Cửa hàng tạp hóa và siêu thị thường hay bán mộ số mặt hàng rất dễ hư hỏng. Do đó phần mềm cần phải có khả năng phát hiện hàng hóa hết hạn, xác định và theo dõi chặt chẽ sản phẩm phải được bán trong ngày. Hàng hóa hết hạn, bỏ đi phải được ghi chép và báo cáo lại những đợt hủy/trả hàng. |
| Danh mục hàng hóa UPC |
Xây dựng cơ sở dữ liệu hàng hóa với hàng ngàn mặt hàng ngay từ đầu có thể mất vài tuần (danh mục và danh sách hàng hóa). Phân hệ quản lý hàng tồn kho của phần mềm tính tiền siêu thị nên có sẵn danh mục hàng hóa chứa sẵn các mặt hàng đã được cấp mã số mã vạch (mã UPC) trên phạm vi quốc tế nhằm tiết kiệm thời gian trong việc xây dựng danh sách hàng tồn kho. |
| Tính năng kết phiên bán hàng |
|
| Quản lý ngăn kéo tiền mặt |
Nghiệp vụ bán lẻ trong siêu thị đòi hỏi phải duy trì một lượng tiền mặt nhất định trong ngăn kéo để thối lại tiền lẻ cho khách hàng. Do đó, phần mềm cửa hàng tiện lợi cần phải hỗ trợ tính năng quản lý tiền mặt trong năng kéo. Theo đó, ngăn kéo tiền lẻ sẽ được gán vào thiết bị bán hàng POS đầu cuối để giúp thu ngân ca trước bàn giao số tiền mặt trong ngăn kéo cho nhân viên bán hàng ca tiếp theo. |
| Tích hợp hệ thống giám sát an ninh |
Nhiều phần mềm cho phép tương tác với hệ thống camera giám sát an ninh nhằm phân tích mối liên hệ giữa các giao dịch bán hàng với các bản ghi hình hoạt động tại quầy thanh toán. |
| Kiểm soát nhân viên |
Một trong những báo cáo quan trọng là kiểm soát hoạt động của nhân viên nhằm đánh giá, phân tích được mối tương quan giữa các giao dịch thực hiện và mức lợi nhuận do từng nhân viên đem lại. Tính năng này giúp chủ cửa hàng tiện lợi bảo vệ được mức lợi nhuận, phòng tránh thất thoát và hao hụt hàng tồn nhờ duy trì được sự tín nhiệm của các nhân viên. |
| CRM bán lẻ |
Các siêu thị đang sử dụng mạng xã hội để thiết lập kênh truyền thông doanh nghiệp để tương tác với những khách hàng của mình. |
| Chương trình khách hàng thường xuyên |
Là một tính năng được nhiều cửa hàng bán lẻ sử dụng như là công cụ CRM để củng cố mối quan hệ với các khách hàng trung thành. Tính năng này cho phép nhà bán lẻ theo dõi lịch sử bán hàng, giám sát các chương trình tích và trả điểm thưởng bằng các phiếu coupon giảm giá. |
| In phiếu giảm giá, thẻ tích điểm |
Rất nhiều siêu thị muốn tặng khách hàng phiếu giảm giá (coupon) theo giá trị hóa đơn mua hàng vào thời điểm thanh toán. Một số phần mềm tiên tiến còn cho phép tạo và in thẻ giảm giá coupon dựa trên số lượng mặt hàng mua, giá trị hóa đơn mua hàng. |
| Chương trình khuyến mại |
Phần mềm siêu thị mini, shop mẹ & bé... cần phải có tính năng lập bảng giá khuyến mãi. Các bảng giá ưu đãi được nhà quản lý sắp xếp theo điều kiện trước sau, thiết kế để chúng tự động kích hoạt và kết thúc tại một thời điểm nào đó đã được xác định trước. |
-80x80.jpg "Phần mềm quản lý bán hàng BeeShop")
