Sắp xếp theo:
Trước kia các cửa hàng dịch vụ giặt là thường sử dụng phần mềm bán hàng POS để quản lý. Tuy nhiên với quy mô ngày càng phát triển của các hệ thống giặt là cùng với sức ép cạnh tranh ngày càng gia tăng khiến các nhà kinh doanh giặt đồ cần đến các giải pháp chuyên biệt nhằm gia tăng cạnh tranh, tối ưu hóa lợi nhuận và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
| Chức năng | Mô tả |
| Đặt cọc | Quản lý tiền đặt cọc/tạm ứng của khách hàng, theo dõi tình trạng thanh toán của các đơn hàng. Lọc tìm kiếm theo trạng thái đơn hàng... |
| Quản lý giao nhận | Thông tin người nhận hàng: địa chỉ, số điện thoại, email, ngày giờ... giao hàng |
| Quản lý khách hàng | Lịch sử giao dịch, thông tin khách hàng (số điện thoại, email, số CMTND, địa chỉ, ghi chú đặc biệt về khách hàng...), email maketing, sms marketing, tích điểm, trả thưởng, giảm giá... |
| POS tiệm giặt là | Mã khách hàng, mã giao dịch (số hóa đơn)... Các ghi chú hàng hóa ký gửi (giặt khô, giặt ướt, giặt tấy, xả nước thơm...) ghi chú về người nhận (số điện thoại, địa chỉ nhận, giờ giao nhận...), quản lý trả hàng... Tìm kiếm khách hàng theo nhiều thông số khác nhau (họ tên, số điện thoại, số CMTND, số phiếu giao dịch/hóa đơn...) |
| Quản lý hàng hóa ký gửi | Hàng tồn kho của cửa hàng giặt là chủ yếu là hàng ký gửi của khách hàng. Hàng hóa ký gửi cần ..... Phân biệt dịch vụ giặt là và đồ giặt nhận từ khách hàng: Dịch vụ giặt là là dịch vụ mà cửa hàng cung cấp cho khách hàng có nhu cầu. Dịch vụ giặt là phát sinh dựa trên từng đồ giặt mà khách hàng có nhu cầu giặt là. Khi cập nhật trong phần mềm, hệ thống cần phân biệt dịch vụ giặt là tương ứng với từng đồ giặt mà khách hàng gửi giặt là. -> tạo mã hàng ký gửi kèm mô tả chi tiết. Kho nhận hàng, kho trả hàng (quản lý hàng trả theo lô-kệ-tủ để dễ dàng tìm kiếm) |
| Quản lý hàng tồn kho | Ngoài ra cần có chức năng quản lý hàng tồn nguyên liệu (bột giặt, phụ gia...) |
| Gói sản phẩm/dịch vụ | Xây dựng gói sản phẩm/dịch vụ (package) bằng công thức các nguyên liệu cấu thành (Bill of Materials/BoM) để quản lý nguyên liệu giặt hiệu quả, tránh thất thoát |
| Kế toán giặt là | Khả năng tích hợp với phần mềm kế toán được các ông chủ hiệu giặt là rất quan tâm. Ngoài các chức năng kế toán cơ bản như sổ cái (quản lý tổng hợp thu -chi), tài khoản phải thu, tài khoản phải trả, quỹ tiền mặt... thì các cửa hàng giặt là cũng cần các chức năng kế toán chuyên ngành như chấm công nhân viên, tính lương theo doanh thu, kế toán tài sản cố định, doanh thu theo ca... |
| Quản lý chuỗi cửa hàng | điện toán đám mây |
Đảm bảo quy trình liên tục từ khi nhận đồ giặt là, chuyển vào giặt là, trả lại khách hàng: Chương trình cần quản lý chặt chẽ từ khâu nhận đồ giặt, chuyển vào giặt là, trả lại khách hàng. Đặc biệt ở khâu chuyển vào giặt là, chương trình cần tự động chuyển kho nhận đồ sang kho giặt là khi tạo chứng từ đưa vào giặt là hoặc có thể chuyển kho từ cửa hàng này đến cửa hàng khác. Khâu trả đồ cho khách hàng cần xác định nhanh số phiếu giặt/điện thoại/CMT của khách hàng và từ đó xác định khoản còn phải thu từ khách hàng.
Chức năng ghi chú sản phẩm để tránh nhầm lẫn đồ giặt giữa các khách hàng khác nhau.
Cần ít thao tác để hoàn thiện giao dịch tránh làm mất thì giờ của khách hàng
Trong vòng 24h, các chuyên gia tại Tư Vấn Phần Mềm sẽ giúp lọc ra các sản phẩm phù hợp với tổ chức của bạn. Hãy gọi chúng tôi để được tư vấn miễn phí! 0903 22 0809
© 2013 Tư Vấn Phần Mềm
